Home/Algemene voorwaarden Meet Marrakech

Algemene voorwaarden Meet Marrakech

Laatst bijgewerkt: [24-02-2025]

1. Definities

Meet Marrakech: De reisorganisatie die reizen en excursies naar Marrakech aanbiedt.
Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een reis of dienst bij Meet Marrakech boekt.
Overeenkomst: De boeking van een reis of dienst bij Meet Marrakech.
Diensten: Alle aangeboden reizen, excursies en andere diensten die via Meet Marrakech worden geboekt.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en overeenkomsten tussen Meet Marrakech en de klant. Door een boeking te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Boekingen & Betalingen

Alle boekingen zijn pas definitief na ontvangst van de (aan)betaling en bevestiging door Meet Marrakech.

4. Annuleringen & Wijzigingen

Door de klant:

Tot 30 dagen voor vertrek: Geen restitutie mogelijk.

Door Meet Marrakech:

In geval van overmacht behoudt Meet Marrakech zich het recht voor om reizen te annuleren of wijzigen. De klant heeft in dat geval recht op een alternatieve reis of restitutie.

5. Reisdocumenten & Verantwoordelijkheden

De klant is zelf verantwoordelijk voor geldige reisdocumenten (paspoort, visum indien nodig) en reisverzekeringen.
Meet Marrakech is niet aansprakelijk voor vertragingen, verlies van bagage, of andere onverwachte situaties die buiten onze controle vallen.

6. Aansprakelijkheid

Meet Marrakech is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel tijdens de reis, tenzij deze is veroorzaakt door grove nalatigheid van Meet Marrakech.

7. Klachten & Geschillen

Klachten dienen binnen 48 uur na de ervaring te worden gemeld bij Meet Marrakech, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.

8. Privacy & Gegevensbescherming

Meet Marrakech respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reisplanning en communicatie.